客户管理指南
本指南将介绍如何管理客户和客户详情。
查看客户详情
操作路径：
- 进入”客户”管理页面
- 点击需要查看的客户条目
客户类型
在详情页右上角会显示客户类型：
| 类型 | 描述 |
|---|---|
| 已注册 | 在商店完成注册的客户 |
| 访客 | 通过线下订单或后台创建的客户 |
查看客户订单
在客户详情页的”订单”部分可查看该客户所有订单记录，点击单条订单可查看详情。
客户群组管理
可将客户添加至多个群组，便于实施差异化促销和定价策略。
添加至客户群组
操作步骤：
- 进入客户详情页
- 在”客户群组”部分点击【添加】按钮
- 在弹出列表中勾选目标群组
- 点击【保存】按钮确认
从客户群组中移除
操作步骤：
- 进入客户详情页
- 在”客户群组”部分勾选需移除的群组
- 按下键盘
R键或点击页面底部【移除】按钮 - 在弹窗中点击”移除”按钮确认
